2026 年 6 月我们盘了三十个软件公司官网，只有六个有独立的安全页。剩下的把安全信息塞在定价页底部一行字里。而采购在签合同前，一定会问数据存在哪、有没有审计日志。
六类信任页
安全页。合规与认证页。隐私政策。服务条款。状态页与 SLA。联系页。
前两个是大部分软件站最缺的，也是采购最想看的。后四个通常有，但内容往往是从模板抄的。
安全页该写什么
数据加密：传输和存储各用什么。权限管理：谁能看到什么数据，怎么授权。审计日志：记录了哪些操作，保留多久。备份：频率、异地、恢复演练。
再写清楚数据存在哪个区域，这在跨境业务里是硬要求。
这些内容不需要多漂亮，一条条写清即可。写完你会发现，销售在跟单时能少解释很多。
合规页的表述边界
拿到了什么证就写什么证，没拿到的写"进行中"，别写"符合某标准"。
我们见过官网写"符合等保三级"，实际只是按标准做了自查，没做测评。这种表述在投标时会被追问，很难圆。
ISO 27001、SOC 2 这类，写清认证范围和有效期。范围比证书本身更重要，客户会看你的哪些业务在范围内。
状态页和事故复盘
状态页公开服务可用性，有事故时更新进展。
愿意公开事故复盘的公司很少，但这恰恰是信任信号。写清发生了什么、影响多久、怎么改的，比藏着不说更让人放心。
我们建议客户至少把过去一年的可用性数据放上去，格式统一，每月更新。
这些页面的搜索价值
有人搜"某产品是否安全""某公司数据合规吗""某软件有没有 SOC 2"。这些查询量不大，但搜的人已经在做采购决策。
官网有对应页面，就能接住这类查询。没有的话，用户只能去第三方站点找答案，而第三方写什么你控制不了。
一个最常被问到的具体问题
客户最常问两件事：数据存在哪、能不能删干净。
官网写清存储区域和删除流程，销售就不用每次问技术。这两条放在安全页最上面，采购一眼能看到。
一个态度
信任页不是给搜索引擎写的，是给正在犹豫的采购写的。
但它同时满足了搜索和转化两件事，所以性价比很高。一个安全页加一个合规页，认真写两天，能用好几年。
我们的诊断清单里，这两页缺失会直接标成高优先级，和收录问题并列。
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